Внедрение СРМ системы

помогает продавать больше

Битрикс 24 - CRM для продаж

CRM – система управления продажами и коммуникациями с клиентами

Настройка и подключение СРМ системы

СРМ помогает продавать больше:
берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать, автоматизирует продажи.

Простая CRM

Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.
Используйте канбан (доска), чтобы видеть все движения по сделкам.

Карточка CRM

Можно увидеть всю историю сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, SMS и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.
К карте заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту.

Общение в CRM

В карте CRM можно создавать быстрые чаты для обсуждения сделок, лидов, компаний, контактов.
При этом участники чата становятся исключительно наблюдателями и не могут вносить в карту никаких изменений.

Автоматизация

Работы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задачи менеджерам.

CRM-маркетинг

Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.
Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои и отслеживайте эффективность рассылок.

Звонки с CRM

Вы арендуете номер или подключаете телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.

Списки из CRM

Письмо клиенту посылается прямо с CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.

Бесплатный онлайн чат на сайт

Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.
Такой чат можно легко добавить на любой сайт. Бесплатно.

План продаж и отчеты

Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.

Конструктор продаж

Документы в CRM

Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.
Доверьте работам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в SMS.

Сайты в CRM

Через 15 минут создайте свой сайт или лендинг. Настройте роботов с заказами в CRM, установите виджеты онлайн-чата и соцсетей, создайте формы для заполнения.
Продавайте товары и ведите историю продаж в CRM.

CRM-аналитика

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения.
Разверните любой показатель, посмотрите, из чего он сложился, сделайте выводы.

Сквозная аналитика

Битрикс24 бесплатный и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы о окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика.
Впервые в мире CRM считает эффективность расходов на рекламу.

Мобильная CRM

Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира!
Бесплатное приложение
для iPhone и Android

Также можете заказать: Контекстная реклама, Продвижение в социальных сетях , Создание сайта